Tham khảo

Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại onebet

Khi bạn mở tài khoản, nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay truy cập trên điện thoại — mọi dữ liệu bạn cung cấp đều do chúng tôi quản lý theo đúng cam kết trong chính sách này.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền xem và yêu cầu xoá dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt qua live chatÁp dụng tại vùng pháp lý cho phép
onebet Thông tin của bạn được bảo vệ như thế nào tại onebet
BẢO MẬT VÀ KIỂM SOÁT

Bốn điều chúng tôi thực hiện để bảo vệ dữ liệu bạn

Bảo vệ thông tin không chỉ là cam kết trên giấy — nó thể hiện qua từng bước vận hành. Từ mã hoá kết nối đến quy trình xác minh ví điện tử, mỗi lớp bảo vệ đều có mục đích cụ thể. Dưới đây là bốn thực hành chính chúng tôi áp dụng để giữ dữ liệu của bạn an toàn và trong tầm kiểm soát của bạn.

Mã hoá dữ liệu đầu cuối

Mọi kết nối giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được bảo vệ bằng SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không bao giờ được lưu dưới dạng văn bản thô.

Kiểm soát cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập khi duyệt trên điện thoại. Bạn có thể xoá cookie hoặc tắt lưu trữ bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt.

Lưu trữ có thời hạn và xoá theo yêu cầu

Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại vùng áp dụng. Sau khi đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu xoá dữ liệu qua email hoặc live chat.

Không chia sẻ vì mục đích quảng cáo

Thông tin cá nhân của bạn không được bán hoặc cung cấp cho đối tác quảng cáo. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại vùng áp dụng.

LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Cần hỗ trợ về quyền riêng tư? Liên hệ chúng tôi

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Bạn có thể gửi yêu cầu qua live chat ngay trên trang hoặc qua email — chúng tôi phản hồi trong vòng một ngày làm việc với các yêu cầu liên quan đến tài khoản và dữ liệu cá nhân.

Live Chat tiếng Việt Mở chat ngay trên trang để gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân. Đội hỗ trợ phản hồi nhanh trong giờ cao điểm và ngoài giờ hành chính.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi yêu cầu xem hoặc xoá dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong vòng một ngày làm việc và phản hồi bằng tiếng Việt.
Trung tâm tài khoản Đăng nhập vào tài khoản để tự kiểm tra thông tin đã lưu, cập nhật số điện thoại hoặc ví điện tử đang liên kết với hồ sơ của bạn.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư tại onebet

Dưới đây là các câu hỏi chúng tôi nhận được nhiều nhất liên quan đến cách xử lý dữ liệu, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần chỉnh sửa hoặc xoá thông tin tài khoản.

Khi bạn liên kết MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ lưu mã định danh ví và tên chủ tài khoản để khớp khi xử lý giao dịch. Số dư ví và mật khẩu không được lưu trên hệ thống của chúng tôi.

Có. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email hỗ trợ, chúng tôi sẽ cung cấp bản tóm tắt dữ liệu đang lưu trong tài khoản của bạn trong vòng một ngày làm việc.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc từ cơ quan thẩm quyền tại vùng dịch vụ được phép hoạt động theo pháp luật địa phương.

Có thể. Liên hệ live chat hoặc email để gửi yêu cầu đóng tài khoản và xoá dữ liệu. Một số thông tin có thể được giữ lại theo thời hạn pháp lý tại vùng áp dụng trước khi xoá hoàn toàn.

Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập khi bạn duyệt trên điện thoại, và cookie phân tích để cải thiện điều hướng. Bạn có thể tắt cookie bất kỳ lúc nào từ cài đặt trình duyệt của mình.

Chính sách quyền riêng tư này áp dụng tại các vùng mà việc truy cập dịch vụ onebet được pháp luật địa phương cho phép. Nếu bạn không chắc về quy định tại khu vực của mình, hãy tìm hiểu trước khi đăng ký.